傲道咨询:团队活动专家！团队建设训练，野外拓展训练，户外体验式培训，企业OUTING，年会晚会策划，主题推广活动

	培训对象：企业市场、营销、支持等部门相关人员课程原理：客户关系管理的核心价值到底是为了从客户方赢得更多的利润，还是要赢得客户的信任、忠诚与支持？在市场环境中，企业与客户（各类合作伙伴）的关系就好像人与人之间的关系，既有竞争又存在互惠，所以利益不应是唯一的目标。本课程旨在帮助企业充分发掘客户的最大价值，在经历建立、巩固、成长、成熟的合作关系中，营造一个良好的沟通交流环境，使企业与客户的关系实现质的突破——从理性的利益合作关系发展到基于信赖和情感交流的战略合作关系，让客户成为你团队中的一员！进而追求最大化的共同利益！培训目标：  1、建立企业与客户间的深层次情感交流，加深彼此间的信赖；  2、促使企业与客户在合作中共同成长，实现共赢目标；  3、加强企业与客户在意识形态上的交流与认同，促进双方形成共识；  4、有效提升客户忠诚度，为企业带来长远收益。培训项目：略